Le système de performance TTI Success Insights est issu des travaux du Dr William Moulton Marston. Il publie en 1928 un livre majeur « Les émotions des gens normaux ». Selon lui, les gens se comportent selon 2 axes, étant portés à agir ou à accepter un environnement qu’ils perçoivent comme étant hostile ou favorable.
Lorsque ces 2 axes sont placés de façon orthogonale, cela détermine 4 quadrants, chacun d’entre eux représentant un schéma comportemental.
- Dominance (D) : agir sur un environnement perçu comme hostile
- Influence (I) : agir sur un environnement perçu comme favorable
- Stabilité (S) : accepter un environnement perçu comme favorable
- Conformité (C) : accepter un environnement perçu hostile
Selon Marston, l’homme tend à se faire une idée de lui-même en accord avec l’un des quatre facteurs.
Le questionnaire TTI Success Insights et ses différentes applications sont tous issus des travaux du Dr Marston.
Les avancées modernes du système placent comme affirmation de base que chaque individu va montrer au moins un peu des 4 dimensions de comportement. Ces 4 dimensions sont synthétisées à travers les descriptions de catégories suivantes :
DOMINANCE – CHALLENGE
Comment vous abordez les problèmes et les défis et exercez le pouvoir.
INFLUENCE – CONTACTS
Comment vous interagissez et cherchez à rallier les autres à votre point de vue
STABILITE – REGULARITE
Comment vous répondez au changement, à la variation et au rythme de votre environnement
CONFORMITE – CONTRAINTES
Comment vous répondez aux règles, aux procédures définies par les autres et à l’autorité
Le système DISC analyse tous ces facteurs pour mettre en évidence les forces et faiblesses comportementales d’une personne et ses préférences vers un style de comportement.
Contenu du profil comportemental DISC :
- caractéristiques générales : indications reflétant le type de comportement naturel que vous manifestez dans votre travail et dans vos relations.
- Valeurs pour une entreprise : définit certains talents et comportements particuliers que vous manifestez dans votre travail.
- Comment mieux communiquer : Les éléments sur lesquels vous portez votre attention lorsque les autres communiquent avec vous : ce qu’ils doivent faire, et ce qu’ils doivent éviter
- Conseils de communication : stratégies qui vont permettre d’améliorer votre communication avec les autres.
- Perceptions : de vous-même, et d’autrui dans des conditions modérées et extrêmes de pression
- Absence d’un facteur comportemental : mieux comprendre les situations ou les environnements susceptibles de générer des tensions ou du stress.
- Indicateurs de comportement : comment vous résolvez les problèmes, faite face aux défis, interagissez avec autrui, répondez aux exigences de l’environnement et suivez les règles et procédures.
- Style naturel et style adapté : informations sur les tensions et les moyens employés pour répondre à la nécessité de s’adapter à votre environnement.
- Gestion du temps : identification des causes possibles des pertes de temps susceptibles d’avoir un impact sur l’efficacité de votre gestion globale du temps et les solutions possibles.
- Domaines d’amélioration : Observations qui entravent vos capacités, et plan d’action afin d’éliminer ou d’atténuer ces obstacles.
- Hiérarchie comportementale : comparaison de vos comportements avec la moyenne de la population
- Les graphiques du style Insights : positionnement sur la roue Success Insights pour visualiser votre style comportemental naturel et adapté.